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1. La persona trabajadora que se considere afectada puede interponer un reclamo por escrito ante la jefatura inmediata de la plaza objeto de sustitución, dentro de los dos meses siguientes a la materialización del acto, indicando un medio para recibir notificaciones.
2. A partir del recibido del reclamo, la jefatura cuenta con cinco días hábiles para resolver los alegatos de la persona trabajadora. Si el reclamo se rechaza en el plazo de dos días, se debe remitir al superior inmediato para que sea atendido y comunicado en un plazo de cinco días hábiles; si se acepta, debe comunicarse de forma formal a la persona trabajadora y a Recursos Humanos.
3. Cuando se acepta el reclamo y el nombramiento improcedente aún está vigente, la jefatura inmediata debe elaborar y remitir de forma expedita a Recursos Humanos las acciones con las modificaciones del nombramiento interino y las designaciones que correspondan.
4. Si el reclamo se presenta después de finalizado el nombramiento interino improcedente, la respuesta de la Administración debe reflejar de forma indiscutible la afectación en el orden de prioridad del registro de elegibles.
5. Los días laborados bajo una asignación improcedente deben pagarse y contemplarse en el registro de elegibles, manteniendo la posición hasta que la persona con mejor derecho logre ubicarse donde le corresponde.

Fuente: circular GA-9692-12 del 12 de junio de 2012.